اگر شغلی می‌خواهید که ترکیبی از مهارت‌های فنی، حل مساله و تعامل با دیگران باشد، کارشناس استقرار نرم‌افزار همان چیزی است که دنبالش هستید. در این مطلب با جزئیات این شغل، مسیر ورود به آن و مهارت‌های لازم برای موفقیت آشنا خواهید شد. در پایان هم به شما خواهیم گفت با کسب این مهارت‌ها در ایران و کشورهای دیگر چقدر درآمد خواهید داشت.
کارشناس استقرار نرم‌افزار (Software Deployment Specialist) مسئول پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانی یا تجاری است. این نقش همه مراحل استقرار نرم‌افزار از جمله نصب، پیکربندی، آزمایش و اطمینان از عملکرد صحیح را شامل می‌شود. وظایف کارشناس استقرار نرم‌افزار شامل آموزش به کاربران برای استفاده بهینه از سیستم و حل مشکلات احتمالی هم می‌شود. این متخصص بر مباحث نرم‌افزار، سیستم‌عامل، شبکه و ترجیحا پایگاه داده مسلط بوده و توانایی حل مشکلات فنی را دارد. علاوه‌بر این باید با زمینه کاری مشتری یا سازمان هم آشناست. برای مثال اگر در زمینه استقرار نرم‌افزار حسابداری فعالیت دارید، باید با مفاهیمی مثل دوره مالی، ترازنامه، حساب سود و زیان و غیره آشنا باشید.
مسیر تبدیل‌شدن به کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار ترکیبی از آموزش‌های آکادمیک و تجربیات عملی است. در ادامه به گام‌های کلیدی برای ورود به این حرفه اشاره می‌کنیم:
شغل کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار برای افرادی مناسب است که به فناوری اطلاعات و حل مسائل فنی علاقه‌مند بوده و مهارت‌های ارتباطی قوی دارند. این شغل مناسب کسانی است که از کار تیمی لذت می‌برند و می‌توانند با تیم‌های مختلف درون سازمان و مشتریان تعامل کنند. علاقه به یادگیری مداوم هم بسیار مهم است. با توجه به سرعت بالای تغییرات در دنیای فناوری، کارشناسان استقرار نرم‌افزار باید مدام در حال به‌روزرسانی دانش خود در زمینه ابزارها و فناوری‌های جدید باشند.
برای مثال آشنایی با پلتفرم‌های ابری مانند AWS یا Azure و توانایی کار با ابزارهای اتوماسیون به موفقیت شغلی افراد فعال در این حوزه کمک شایانی میکند. در نهایت این شغل برای افرادی جذاب است که توانایی حل مشکلات پیچیده و فنی را دارند و به دنبال چالش‌های جدید، در محیط‌های کاری پویا هستند.
برای موفقیت در شغل کارشناس استقرار و نصب نرم‌افزار داشتن مجموعه‌ای از مهارت‌های فنی و غیرفنی ضروری است. این مهارت‌ها به شما کمک می‌کنند تا با چالش‌های مختلف در حرفه خود کنار آمده و به‌عنوان یک متخصص حرفه‌ای شناخته شوید.
وظایف کارشناس استقرار
نرم‌افزار شغل کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار شامل وظایف مختلفی است که در اکثر پروژه‌ها باید به صورت مرحله‌ای و گام‌به‌گام انجام شوند:
کارشناس استقرار نرم‌افزار جزو شغل‌های با درآمد متوسط محسوب می‌شود اما یکی از مزایای مهم آن در ایران، امکان استخدام به عنوان امریه برای گذراندن خدمت سربازی است. بررسی آگهی استخدامی نشان می‌دهد که متوسط درآمد کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار در سال ۱۴۰۳ حدود ۲۰ میلیون تومان است و بسته به این عوامل تا ۴۰ میلیون تومان هم بالا می‌رود:
کارشناسان متخصص در ابزارها و فناوری‌های خاص (مانند ERP ،CRM یا نرم‌افزارهای تخصصی دیگر) حقوق بالاتری دریافت می‌کنند.
میانگین درآمد سالانه کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار در کشورهای مختلف اروپا بین ۴۰هزار تا ۸۰هزار یورو است. درآمد سالانه این افراد در آمریکا بیشتر بوده و بسته به اندازه سازمان و تخصص فرد از ۶۰هزار دلار شروع شده و تا ۲ برابر هم بالا می‌رود.
پیش‌نیاز استخدام در هر کاری داشتن مجموعه‌ای از مهارت‌های فنی و نرم است و شغل کارشناس استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار هم از این مساله مستثنی نیست. پیش از این مهارت‌های لازم برای موفقیت در این شغل را توضیح دادیم اما برای شروع کار نیاز نیست روی همه این موارد تسلط پیدا کرده باشید. در ابتدای مسیر و بدون تجربه کاری، پیدا کردن شغل با شرایط مناسب کمی دشوار است. پیشنهاد می‌کنیم در ابتدای مسیر و برای تجربه‌اندوزی به عنوان کارآموز در شرکت‌های نرم‌افزاری مشغول شوید تا در عمل و از نزدیک با ماهیت این حرفه آشنا شوید.
فراموش نکنید که نقش‌هایی مثل کارشناس پشتیبانی می‌تواند سکوی پرتابی برای ورود به حوزه استقرار باشد. اگر می‌خواهید به صورت فریلنسری کار کنید، در ابتدا پروژه‌های کوچک مربوط به نصب و پیکربندی نرم‌افزارها (نرم‌افزارهای حسابداری یا اتوماسیون اداری) را انجام دهید. در صورتی‌که قصد کار به صورت تمام وقت دارید، در سایتهای استخدامی، کنفرانس‌ها و رویدادها، گروه‌های حرفه‌ای و شبکه‌‌سازی با افراد سرشناس این حوزه می‌توانید فرصت‌های شغلی مناسبی را پیدا کنید. برای تقویت رزومه خود حتی مشارکت در پروژه‌های کوچک یا کارآموزی را ذکر کنید. همچنین روی مهارت های فنی تاکید کرده و نمونه‌های کار را همراه با نتایج آنها ذکر کنید.
استخدام کارشناس استقرار نرم‌افزار به دقت و برنامه‌ریزی نیاز دارد چون این فرد مسئولیت حیاتی نصب، پیکربندی، و راه‌اندازی نرم‌افزارها را بر عهده دارد و باید توانایی تعامل موثر با تیم‌ها و مشتریان را نیز داشته باشد. برای استخدام متخصص پیش از هر چیز لیستی دقیق از وظایف و مسئولیت‌های کارشناس استقرار تهیه کنید. این موارد می‌تواند شامل نصب نرم‌افزار، پیکربندی، آموزش کاربران، پشتیبانی و مهارت‌های نرم باشد. آگهی استخدام را در کانال‌های مناسب از جمله سایتهای معتبر کاریابی منتشر کنید.
گاهی اوقات از طریق شبکه همکاران هم می‌توانید نیروهای خبره را استخدام کنید. در ارزیابی رزومه‌ها و مصاحبه حضوری سطح مهارت فنی و تجربه کاری را به دقت بررسی کنید. طرح سوالات تخصصی مانند نحوه نصب نرم‌افزار روی سرور و پیکربندی پایگاه‌داده و حتی طراحی یک پروژه عملی کوچک در غربال رزومه‌ها کمک زیادی به شما میکند.
