مصاحبه شغلی همیشه چالشبرانگیز است به خصوص اگر در زمینهای تخصصی مثل مهندس توسعه عملیات (DevOps) باشد. آگهیهای استخدامی نشان میدهد که از استارتاپها گرفته تا شرکتهای مطرح ایران، همگی با پرداخت دستمزد چشمگیر در جستوجوی متخصصانی هستند که از طریق دواپس فرآیند توسعه و تحویل نرمافزار را بهینه کنند. اگر قصد درخشیدن در این بازار را دارید، باید قبل از هر چیز خود را برای پاسخ به سوالات مصاحبه کارشناس دواپس آماده کنید. در ادامه نمونه سوالات مصاحبه کارشناس DevOps را با جواب برای شما آماده کردهایم.
در این بخش خبری از سوالات فنی و پیچیده نیست و مصاحبهکننده با طرح سوالات عمومی میخواهد دانش پایه و تئوریک شما در زمینه دواپس محک بزند. این سوالات مفاهیم کلی، فلسفه DevOps و تفاوت آن را با روشهای دیگر توسعه نرمافزار پوشش داده و توانایی شما در فهم و پیادهسازی اصول DevOps ارزیابی میکنند.
جواب را با توضیحی ساده و سریع شروع کنید تا نشان دهید که روی اصول پایه تسلط دارید. سپس با اشاره به تجارب شخصی مصاحبه کننده را تحت تاثیر قرار دهید.
نمونه جواب: دواپس مجموعهای از فرآیندها و ابزارهاست که تیمهای توسعه و عملیات را به هم نزدیک میکند. هدف اصلی آن خودکارسازی و بهینهسازی فرآیندها برای تحویل با کیفیت و سریعتر نرمافزار است. در پروژههای قبلی از اصول دواپس برای کاهش زمان استقرار نسخههای جدید به نصف استفاده کردیم.
تفاوت بین این دو مفهوم را خیلیها میدانند اما اشاره به نحوه ادغام آنها شما را یک سروگردن بالاتر از بقیه متقاضیان میبرد. نمونه جواب: روش چابک به تکرارهای کوتاه و سریع در توسعه نرمافزار تمرکز دارد اما دواپس به ارتباط و هماهنگی بین تیمهای توسعه و عملیات پرداخته و از ابزارها برای خودکارسازی مراحل مختلف استفاده میکند. در واقع دواپس مکمل چابک است و من تجربه ترکیب این دو رویکرد برای سرعت بخشیدن به و چرخه توسعه و استقرار را دارم.
در سوالات مصاحبه کارشناس دواپس اشاره به نام ابزارها کافی است. اما اگر به کاربرد هرکدام اشاره کنید مشخص میشود زمینه کاری آنها را هم میشناسید. نمونه جواب: محبوبترین ابزارهای DevOps بسته به نیازهای پروژه و سازمان متفاوت هستند اما برخی از ابزارهای رایج عبارتند از:
یک متقاضی زیرک به جای اشاره به یکی دو زبان نشان میدهد که مثل چاقوی سوئیسی بسته به نیاز پروژه میتواند از زبانهای مختلف استفاده کند. اشاره به زبانهای دیگر نشان میدهد که انعطافپذیر هستید و میتوانید با ابزارها و محیطهای مختلف کار کنید.
نمونه جواب: بستگی به نیاز پروژه دارد. معمولاً از پایتون برای اسکریپتنویسی و خودکارسازی استفاده میکنم؛ چون کتابخانههای قوی برای دواپس دارد. در عین حال از Bash برای کار با اسکریپتهای سیستمعامل و Go برای ابزارهای عملکردی بیشتر استفاده میکنم.
مراحل اصلی شامل برنامهریزی، توسعه، یکپارچهسازی، تست، تحویل، عملیات و بازخورد است. این مراحل به صورت چرخهای و تکرارپذیر اجرا میشوند تا بهبود مستمر را تضمین کنند. اجرای مطلوب هر مرحله از این روند به اتوماسیون و همکاری تیمی وابسته است. برخی از مزایای اصلی دواپس را ذکر کنید. گفتن مزایا دواپس به تنهایی کافی نیست و باید آنها را به موارد عملی و تجاری ربط دهید. پاسخی مثل این نشان میدهد از دیدگاه گستردهتری به دواپس نگاه میکنید:
نمونه جواب: دواپس با افزایش سرعت تحویل نرمافزار، بهبود کیفیت، کاهش خطاها و همکاری بهتر بین تیمها بهرهوری را افزایش میدهد و به سازمان کمک میکند به تغییرات بازار سریعتر پاسخ دهد. علاوه بر این با خودکارسازی فرآیندها تیمها تمرکز بیشتری بر نوآوری و ارائه ارزش به کاربران خواهند داشت.
در پاسخ به این سوال نشان دهید که به دواپس به عنوان یک رویکرد جامع نگاه میکنید و نه فقط یک مجموعه ابزار. اشاره به همکاری تیمی هم نشان میدهد که اهمیت کار گروهی را درک میکنید.
نمونه جواب: در مرحله اول برای اجرای DevOps در یک پروژه ابتدا نیازهای کسبوکار و فنی را به دقت تحلیل میکنم تا موارد قابل بهبود پیدا شود. با همکاری تیم یک استراتژی DevOps تدوین میکنم که شامل انتخاب ابزارهای مناسب، اتوماسیون فرآیندها و ایجاد فرهنگ مشارکتی است. اجرای دواپس را به صورت تدریجی آغاز میکنم تا کمترین اختلال را در جریان کار کند.در طول اجرای پروژه به طور مداوم به دنبال بهبود و بهینهسازی فرآیندها هستم.
تحویل مداوم (CD) به این معنی است که نرمافزار همیشه آماده استقرار است، در حالی که استقرار مداوم (CD) به معنای استقرار خودکار هر تغییری است که به محصول اضافه میشود. تفاوت اصلی این دو در مرحلهی آخر است. در تحویل مداوم، تصمیم برای استقرار توسط فرد گرفته میشود، اما در استقرار مداوم این تصمیم به صورت خودکار انجام میشود.
یکی از اشتباهات کارجویان اشاره نکردن به ابزارها در پاسخ به سوالات مصاحبه کارشناس دواپس است. در پاسخ این سوال به ابزارهای مرتبط اشاره کنید تا مصاحبه کننده بداند تجربه کار با آنها را دارید. نمونه جواب: مدیریت پیکربندی در دواپس کمک میکند تا محیطهای مختلف را به صورت یکپارچه و استاندارد مدیریت کنیم. با ابزارهای مدیریت پیکربندی مانند Ansible، Puppet یا Chef میتوانیم به سرعت و به صورت دقیق، پیکربندی سیستمها را تغییر داده و از بروز خطاهای انسانی جلوگیری کنیم.
با نظارت مستمر عملکرد سیستم را به صورت لحظهای بررسی و در صورت بروز هر مشکلی، به سرعت آن را شناسایی و برطرف میکنیم. با ابزارهای نظارت مثل Prometheus یا ELK Stack میتوانیم وضعیت منابع سیستم، عملکرد سرویسها و تجربه کاربری را تحت نظر نظر بگیریم. با این کار مشکلات را قبل از اینکه به وقفه در سرویسدهی منجر شوند، رفع خواهیم کرد.
AWS یک پلتفرم ابری قدرتمند و همسو با مفاهیم DevOps است. ابزارها و خدمات AWS به ما امکان میدهد زیرساخت را به صورت کد تعریف کنیم، استقرار خودکار را انجام دهیم و مقیاسپذیری را به راحتی مدیریت کنیم. برخی از مهمترین نقشهای AWS در DevOps عبارتند از:
سوالات مصاحبه مهارت های سخت برای مهندسان توسعه عملیات سوالات مصاحبه کارشناس DevOps شامل مهارتهای سخت هم میشود. این سوالات با هدف ارزیابی توانایی فنی و تخصصی فرد متقاضی انجام میشود. کارفرما با مطرح کردن این سوالات مطمئن میشود که متقاضی دانش و تجربه کافی برای انجام وظایف مرتبط با این نقش را دارد یا خیر. در ادامه پر تکرارترین سوالات مصاحبه شغلی مهندس DevOps در زمینه مهارتهای سخت را مرور میکنیم.
در پاسخ این سوال جزئیات دقیقی از پروژههای قبلی خود ارائه دهید، اشاره کنید که چه ابزارهایی استفاده کردید و تأثیر مستقیم آنها بر بهبود کارایی و عملکرد تیم را توضیح دهید.
نمونه جواب: در پروژههای گذشته من روی اتوماسیون فرآیندهای توسعه و استقرار نرمافزار تمرکز داشتم. در یکی از پروژهها پیادهسازی Jenkins را برای ایجاد فرآیند CI/CD انجام دادم که باعث کاهش زمان استقرار از چند ساعت به چند دقیقه و بهبود کیفیت نرمافزار شد.
این مورد یکی از متداولترین سوالات مصاحبه دواپس است و در پاسخ باید به نام ابزارها، کاربرد و تجارب استفاده از آنها اشاره کنید. نمونه جواب: تجربه کار با ابزارهایی مثل Jenkins، GitLab CI/CD، Ansible و Terraform را دارم. هرکدام از این ابزارها را بسته به نیاز پروژه برای اتوماسیون استقرار، مدیریت پیکربندی و زیرساخت به کار بردهام. مثلا با Terraform زیرساخت را به صورت کد مدیریت کردهام و با Ansible در یکی از پروژهها کانفیگها را خودکار کردیم.
DevOps به شرکتها کمک میکند که فرایند توسعه و استقرار نرمافزار را سریعتر، قابل اعتمادتر و مقیاسپذیرتر کنند. برخی از مزایای مهم DevOps عبارتند از:
هدف از این سوال سنجش مهارتهای فنی و توانایی حل مسئله شماست. در پاسخ به چالشهای فنی اشاره کنید اما روی راهحلها و نتیجه نهایی تمرکز داشته باشید. نشان دهید که چگونه توانستید پروژه را به نتیجه برسانید و چه ابزارهایی را به کار بردید.
نمونه جواب: یکی از چالشیترین پروژههای من پیادهسازی سیستم CI/CD برای برنامه مبتنی بر میکروسرویسها بود که در محیط ابری چندگانه اجرا میشد. چالش اصلی مدیریت همگامسازی خودکار بین سرویسها در محیطهای مختلف بود. من با ترکیب Jenkins، Docker و Kubernetes، یک سیستم اتوماتیک مستقر کردم که توانست به صورت خودکار سرویسها را در محیطهای مختلف منتشر و مقیاسبندی کند.
در پاسخ این سوال به ابزارهای تحلیلی پرکاربرد و محبوب در زمینه دواپس مثل Prometheus و Grafana اشاره کنید. همچنین مثالهایی از استفاده موفق از آنها را برای بهبود سیستم و نتایج مطلوبی که به دست آمده ارائه دهید.
کارفرما با طرح این سوال میخواهد قدرت اولویتبندی، چند وظیفگی در شرایط بحران و فرایند تصمیمگیری در ذهن شما را محک بزند. نشان دهید که تصمیمات شما نه بر اساس احساسات فردی بلکه بر اساس دادهها، تأثیر روی کسبوکار و مدیریت ریسک انجام میشوند.
نمونه جواب: در یک پروژه خاص بین نیازهای فوری مشتری و بهینهسازی زیرساختهای داخلی باید تصمیمگیری میکردم. با تحلیل اولویتها بر اساس تأثیر تجاری و ریسکهای بالقوه، ابتدا مسائل مشتری را حل کردم و سپس به بهینهسازی زیرساختها پرداختم.
برای این سوال نشان دهید که پیچیدگیهای فنی را به زبانی ساده توضیح میدهید. قدرت انتقال مفاهیم پیچیده و سادهسازی مسائل فنی برای کار با مدیران و تیمهای مختلف که تخصص فنی ندارند، بسیار ارزشمند است. در جواب خود از مثالهای ساده و قابل فهم استفاده و بر مزایای استفاده از آن فناوری خاص تاکید کنید.
نمونه جواب: برای توضیح مفهوم کانتینر و اورکستریشن به مدیرعامل شرکت، از تشبیه به کشتیهای کانتینری استفاده کردم. مدیرم با این تشبیه به خوبی مفهوم کانتینر و مزایای آن مانند کاهش خطای انسانی و افزایش سرعت را درک کرد.
مهارت گوش دادن فعال در DevOps اهمیت زیادی دارد چون باید بتوانید نیازها و مشکلات دیگر کارکنان را بهدرستی درک کنید. در پاسخ روی ارزش گوش دادن فعالانه به همکاران و درک نیازهای آنها تاکید کنید. همچنین نشان دهید که چطور گوش دادن فعال به تصمیمگیری شما برای بهبود پروژه کمک کرده است.
نمونه جواب: در جلسهای با تیم توسعه متوجه شدم که یکی از اعضای تیم در مورد یک تغییر خاص در معماری سیستم نگرانی دارد. با گوش دادن به صحبتهای او و پرسیدن سوالات مناسب، توانستم نگرانیهایش را برطرف کنم و به یک راهحل مشترک برسیم.
در مورد فردی در بخش دیگری کار میکند و گهگاه با او تعامل دارید چطور؟ این هم یکی دیگر از متداولترین سؤالات مصاحبه برای مهندس توسعه عملیات (DevOps engineers) است. برای ارائه پاسخ هوشمندانه باید به مصاحبه کننده نشان دهید که ویژگیهای رفتاری مناسب برای همکاری تیمی دارید. از نقل قولهای مستقیم همکاران استفاده کنید تا پاسخ شما اعتبار بالاتری پیدا کند.
نمونه جواب: همکارانم معمولاً من را فردی مسئولیتپذیر، خلاق و با توانایی حل مشکلات پیچیده توصیف میکنند. همکارم در بخش پشتیبانی همیشه میگوید من خیلی خوب مشکلات فنی را به زبان ساده توضیح میدهم.
مصاحبهکننده با این سوال میخواهد بدانید چقدر درباره شرکت مورد نظر تحقیق کردهاید و از کسبوکار آنها سردرمیآورید. در پاسخ باید نشان دهید که مهارتهای شما با نیازهای شرکت تطابق دارد. نمونه جواب: با استفاده از Docker و Kubernetes میتوانم مقیاسپذیری بهتری برای پروژههای شما فراهم کنم. با اطلاعاتی که از شرکت شما دارم این مهارتها به افزایش کارایی و کاهش ریسک خطاهای دستی کمک میکند.
آخرین مورد از سوالات مصاحبه کارشناس دواپس به ارزشهای شخصی شما در ارتباط با توسعه عملیات میپردازد. حتما صادقانه و با اشتیاق پاسخ دهید که چرا این حوزه برای شما جذاب است.
نمونه جواب: خیلی دوست دارم با ابزارهای خودکارسازی کارها را برای بقیه سادهتر کنم. لذت میبرم از این که به تیمها کمک کنم تا بهسرعت نسخههای جدیدی از نرمافزار را ارائه دهند و مشکلات کمتری در پروسهها داشته باشند.
برای تبدیل شدن به مهندس دواپس دو راه پیش رو دارید. یکی اینکه ساعتها و روزها را صرف تماشای ویدیوها یا مطالب ناقص و نیمهتمام کنید و در نهایت هم به بسیاری از مفاهیم دواپس و فوت کوزهگری آن مسلط نشوید. اما راه دوم شرکت در دورههای حضوری و بوتکمپ است که دواپس را از صفر تا صد و به صورت عملی به شما آموزش میدهد. یکی از بهترین دورههای مهندس دواپس در ایران بوتکمپ کلاسور است که فرصتی استثنایی را برای شما فراهم میکند. در بوتکمپ DevOps (دواپس) کلاسور به صورت عملی و پروژه محور با جدیدترین ابزارها و تکنولوژیهای DevOps آشنا میشوید و مهارتهای لازم برای پیادهسازی زیرساختهای ابری، اتوماسیون فرآیندها و مدیریت سیستمهای توزیع شده را کسب میکنید.
آموزش جامع و کاربردی: از مبانی DevOps تا پیشرفتهترین تکنیکها را طی ۸ هفته و ۱۲۰ ساعت کار عملی بیاموزید.
5.چگونه برای مصاحبه دواپس آماده شوم؟ با مرور مفاهیم پایه، تمرین با نمونه سوالات مصاحبه شغلی DevOps ، آمادهسازی نمونه کارهای خود، مطالعه در مورد شرکت مورد نظر و تمرین مهارتهای نرم
6. بهترین دوره دواپس در ایران چیست؟ بوتکمپ کلاسور با ۱۲۰ ساعت تمرین عملی و پروژه محور، اساتید مجرب و کارآزموده، ارائه مدرک معتبر پایان دوره، معرفی به شرکتهای مطرح و پشتیبانی طولانی مدت